Uslovi korištenja
Sitna slova, jednostavno objašnjena.
Ovi uslovi uređuju vaš pristup i korištenje Loyalstacka. Kreiranjem računa pristajete na njih. Posljednje ažuriranje juli 2026.
1. Korištenje Loyalstacka
Morate biti ovlašteni da djelujete u ime firme koja kreira Loyalstack račun. Odgovorni ste za tačnost informacija o programu koje konfigurišete i za čuvanje sigurnosti vaših pristupnih podataka.
2. Pretplate i naplata
Plaćeni planovi naplaćuju se mjesečno ili godišnje unaprijed, ovisno o planu koji odaberete. Naknade se ne vraćaju osim kada to zakon zahtijeva. Možete nadograditi, smanjiti ili otkazati u bilo kojem trenutku iz Postavke → Naplata; izmjene stupaju na snagu na početku sljedećeg ciklusa naplate, osim ako nije drugačije navedeno.
3. Vaš sadržaj i podaci
Zadržavate vlasništvo nad sadržajem programa koji učitavate (logotipi, ponude, poruke) i podacima kupaca koje vaš program prikuplja. Loyalstacku dajete ograničenu licencu za korištenje tog sadržaja isključivo za rad i prikazivanje vašeg programa lojalnosti vašim kupcima.
4. Prihvatljivo korištenje
Ne smijete koristiti Loyalstack za slanje neželjene pošte, nezakonito prikupljanje podataka, lažno predstavljanje svoje firme ili ometanje rada ili sigurnosti platforme. Možemo suspendovati račune koji krše ove uslove nakon razumne obavijesti, osim u slučajevima hitnog rizika za platformu ili druge korisnike.
5. Dostupnost usluge
Težimo visokoj dostupnosti, ali ne garantujemo da će usluga biti neprekidna ili bez grešaka. Gdje je to praktično, dat ćemo unaprijed obavijest o planiranom održavanju.
6. Ograničenje odgovornosti
U najvećoj mjeri dopuštenoj zakonom, Loyalstack nije odgovoran za indirektne, slučajne ili posljedične štete koje proizlaze iz vašeg korištenja platforme. Naša ukupna odgovornost za bilo koji zahtjev ograničena je na naknade koje ste platili u dvanaest mjeseci prije nego što je zahtjev nastao.
7. Raskid
Svoj račun možete zatvoriti u bilo kojem trenutku iz Postavke → Naplata. Možemo suspendovati ili ukinuti račune zbog bitnog kršenja ovih uslova. Nakon raskida, vaši podaci se obrađuju kako je opisano u našoj Politici privatnosti.
8. Izmjene ovih uslova
Ove uslove možemo povremeno ažurirati. Ako su izmjene bitne, obavijestit ćemo aktivne račune e-poštom prije nego što novi uslovi stupe na snagu.
9. Kontakt
Pitanja o ovim uslovima možete poslati na hello@loyalstack.co.