ولاء للوجبات السريعة يُبقي الطابور متحركاً.
بطاقة نقاط في Apple أو Google Wallet للمطاعم السريعة. مسح في ثوانٍ عند كاونتر مزدحم، ومكافأة لكل طلب، وبلا تطبيق.
تجربة مجانية لمدة 14 يوماً. لا حاجة إلى بطاقة ائتمان.
Loyalstack هو برنامج ولاء للوجبات السريعة يمنح العملاء بطاقة نقاط أو أختام رقمية في Apple Wallet أو Google Wallet. يمسح العميل رمز QR مرة واحدة، ويمسح الموظف البطاقة في ثوانٍ عند الكاونتر، ولا يوجد تطبيق للتثبيت. تبدأ الخطط من 29 دولاراً/شهر مع تجربة مجانية لمدة 14 يوماً دون بطاقة ائتمان.
لماذا تختار علامات الخدمة السريعة Loyalstack
مصمم للسرعة
يمسح الموظف البطاقة بماسح عبر المتصفح على أي جهاز. لا تدريب ولا أجهزة جديدة.
كافئ كل طلب
تمنح بطاقة النقاط العملاء سبباً لاختيارك مجدداً، ويظل تقدمهم ظاهراً دائماً في المحفظة.
شغّل مواقع كثيرة
تدير العلامات متعددة المواقع كل فرع تحت حساب واحد، مع أدوار خاصة بكل فرع وتحليلات على مستوى الشبكة في خطة الامتياز التجاري.
أمثلة على برامج ولاء الوجبات السريعة
ست طرق تعدّ بها مطاعم الخدمة السريعة بطاقاتها. الحسابات أدناه أمثلة بأرقام مقرّبة، فاستخدم أسعار قائمتك.
بطاقة نقاط
نقاط على كل طلب
نقطة واحدة لكل دولار، وبطاطس مجانية عند 60 نقطة.
طبق جانبي بسعر 3.50 دولار مقابل كل 60 دولاراً تُنفق يعني نحو 6% مكافأة، والطلبات الأكبر تجمع النقاط أسرع.
بطاقة أختام
بطاقة أختام البرغر
اشترِ 7 برغر واحصل على الثامن مجاناً.
واحد من كل ثمانية يعني مكافأة 12.5% على هذا المنتج. وبسعر 9 دولارات للبرغر، تمنح 9 دولارات مقابل كل 63 دولاراً من المبيعات المدفوعة.
قسيمة
مشروب الطلب الأول
مشروب مجاني عند أول طلب بعد حفظ البطاقة.
التكلفة مشروب واحد، وتصل البطاقة إلى محفظة العميل من الزيارة الأولى.
عضوية
نادي الغداء
صنّف عملاء الغداء الدائمين في أيام الأسبوع كأعضاء.
الأعضاء هم أول من تراسله عند إطلاق وجبة غداء جديدة.
خصم
عرض الأعضاء في الفترات الهادئة
نسبة خصم للأعضاء فقط في هدوء منتصف العصر.
استخدمه لتوزيع الطلب بصورة أكثر توازناً، وأوقفه عندما يزدحم الكاونتر.
بطاقة هدايا
بطاقة هدايا رقمية
يشحن العملاء رصيداً ويرسلونه إلى صديق.
سهلة الإهداء، ويستلم المستلم البطاقة في محفظته الخاصة.
بطاقة ورقية أم تطبيق ولاء أم بطاقة محفظة؟
| بطاقة أختام ورقية | تطبيق ولاء | بطاقة محفظة | |
|---|---|---|---|
| الانضمام | أخذ بطاقة من الكاونتر | تنزيل التطبيق وإنشاء حساب | مسح رمز QR مرة واحدة فتُحفظ البطاقة في المحفظة |
| البطاقات المفقودة أو المنسية | شائع: تُنسى في معطف أو درج | نادر، لكن التطبيق يُحذف مع الوقت | في محفظة الهاتف، ومع العميل دائماً |
| تثبيت تطبيق | لا | نعم | لا، Apple Wallet وGoogle Wallet موجودان أصلاً على الهاتف |
| مراسلة العملاء بين الزيارات | غير ممكن | فقط إذا كان التطبيق مثبتاً والإشعارات مفعّلة | إشعار على شاشة القفل من Loyalstack |
| معرفة عملائك الدائمين | لا توجد قائمة عملاء | نعم، إذا سجّل العملاء | يُبنى ملف العميل مع كل بطاقة تُحفظ |
| عند كاونتر مزدحم | تبطئ الطابور بينما يبحث الناس في محافظهم | تبطئ الطابور بينما يُحمَّل التطبيق | فتح المحفظة ويمسح الموظف، والعميل التالي |
أطلق بطاقة ولاء الوجبات السريعة في 4 خطوات
الخطوة 1
صمّم البطاقة
أضف شعارك وألوان علامتك واختر بطاقة نقاط لقائمة بأسعار كثيرة متنوعة.
الخطوة 2
حدّد المكافأة
اختر نسبة النقاط إلى المكافأة والصنف المجاني، مثل بطاطس مجانية عند 60 نقطة.
الخطوة 3
اعرض رمز QR
ضع ملصق QR على الكاونتر ولوحة القائمة وأكياس الطلبات الخارجية. يمسح العملاء مرة واحدة للحفظ.
الخطوة 4
امسح عند الصندوق
يمسح الموظف البطاقة بالماسح عبر المتصفح على الجهاز الذي يستخدمه أصلاً. لا تغييرات على نظام نقاط البيع.
أفكار لرسائل الدفع في مطعم الخدمة السريعة
تصل رسائل الدفع إلى شاشة القفل عبر بطاقة المحفظة دون رسوم SMS. تكتب كل رسالة وترسلها بنفسك، إلى كل العملاء أو إلى شريحة، مثل العملاء الذين لم يزوروا مؤخراً.
صنف جديد
“برغر الدجاج الحار وصل. أظهر بطاقتك عند الكاونتر.”
ذروة الغداء
“وجبات الغداء جاهزة خلال 3 دقائق. امسح بطاقتك عند الصندوق.”
هدوء العصر
“هدوء بين الثانية والرابعة. الأعضاء يحصلون على نقاط مضاعفة على كل طلب.”
صنف لفترة محدودة
“ميلك شيك الشهر ينتهي يوم الأحد. زيارة واحدة إضافية وتحصل على بطاطس مجانية.”
استعادة العميل
“لم نرك منذ فترة. نقاطك ما زالت بانتظارك.”
الأسعار
خطط بسيطة. دون رسوم إعداد.
التاجر
$29/شهر
موقع واحد
الامتياز التجاري
$99/شهر
3 مواقع مضمّنة، ثم 10 دولارات/شهر لكل موقع
الأسئلة الشائعة
لديك أسئلة؟ إليك الإجابات.
مصممة للأغذية والمشروبات