برنامج ولاء للمطاعم لا يحتاج ضيوفك فيه إلى تطبيق.
امنح أماكن البرانش والمطاعم الكاجوال بطاقة ولاء رقمية في Apple أو Google Wallet. يمسح الضيوف مرة واحدة، وتكافئ أنت كل زيارة.
تجربة مجانية لمدة 14 يوماً. لا حاجة إلى بطاقة ائتمان.
Loyalstack هو برنامج ولاء للمطاعم يمنح الضيوف بطاقة نقاط أو أختام أو عضوية رقمية في Apple Wallet أو Google Wallet. يمسح الضيف رمز QR مرة واحدة، ويمسح الموظف البطاقة عند دفع الفاتورة، ويمكنك مراسلة عملائك الدائمين بين الزيارات. تبدأ الخطط من 29 دولاراً/شهر مع تجربة مجانية لمدة 14 يوماً دون بطاقة ائتمان.
لماذا تختار المطاعم Loyalstack
كافئ كل زيارة
شغّل بطاقة نقاط على كل فاتورة أو بطاقة أختام لنادي البرانش. يرى الضيوف تقدمهم مباشرة في محفظتهم.
أعِد الضيوف بين الزيارات
أرسل رسالة عن القائمة الجديدة أو عرض وسط الأسبوع أو موعد فعالية مباشرة إلى شاشة القفل.
اعرف عملاءك الدائمين
كل بطاقة تُحفظ تبني ملف عميل، فترى تكرار الزيارات ومن لم يعد منذ فترة.
أمثلة على برامج ولاء المطاعم
ست طرق تعدّ بها المطاعم وأماكن البرانش بطاقاتها. الحسابات أدناه أمثلة بأرقام مقرّبة، فاستخدم قيم فواتيرك.
بطاقة أختام
نادي البرانش
ختم عند كل برانش، والطبق الرئيسي التاسع مجاني.
واحد مجاني من كل تسعة يعني مكافأة 11%. وبفاتورة برانش 22 دولاراً، تمنح 22 دولاراً مقابل كل 176 دولاراً من الوجبات المدفوعة.
بطاقة نقاط
نقاط على الفاتورة
نقطة واحدة لكل دولار، وحلوى مجانية عند 100 نقطة.
حلوى بسعر 8 دولارات مقابل كل 100 دولار تُنفق تعني مكافأة 8%، وهي تكافئ الضيوف الأكثر طلباً.
عضوية
مستويات المائدة
مستويات فضية وذهبية وبلاتينية بحسب الزيارات أو الإنفاق.
تتيح لك المستويات شكر أفضل ضيوفك أولاً، مثل دعوة الأعضاء الذهبيين إلى أمسية تذوّق.
قسيمة
مقبلات مع الطبق الرئيسي
مقبلات مجانية مع أي طبق رئيسي للضيوف العائدين.
القسيمة تكلفك طبق مقبلات وتعطي الضيوف سبباً للعودة خلال الأسبوع.
خصم
عرض الأعضاء وسط الأسبوع
نسبة خصم للأعضاء فقط على غداء وسط الأسبوع الهادئ.
استخدمه لملء الفترات الهادئة لا كعرض دائم، وغيّره متى شئت.
بطاقة هدايا
بطاقة هدايا مطعم رقمية
يشحن الضيوف رصيداً ويرسلونه إلى صديق.
رائجة في المواسم والأعياد، وتصل البطاقة إلى محفظة المستلم جاهزة لزيارته الأولى.
بطاقة ورقية أم تطبيق ولاء أم بطاقة محفظة؟
| بطاقة أختام ورقية | تطبيق ولاء | بطاقة محفظة | |
|---|---|---|---|
| الانضمام | أخذ بطاقة من الكاونتر | تنزيل التطبيق وإنشاء حساب | مسح رمز QR مرة واحدة فتُحفظ البطاقة في المحفظة |
| البطاقات المفقودة أو المنسية | شائع: تُنسى في معطف أو درج | نادر، لكن التطبيق يُحذف مع الوقت | في محفظة الهاتف، ومع العميل دائماً |
| تثبيت تطبيق | لا | نعم | لا، Apple Wallet وGoogle Wallet موجودان أصلاً على الهاتف |
| مراسلة العملاء بين الزيارات | غير ممكن | فقط إذا كان التطبيق مثبتاً والإشعارات مفعّلة | إشعار على شاشة القفل من Loyalstack |
| معرفة عملائك الدائمين | لا توجد قائمة عملاء | نعم، إذا سجّل العملاء | يُبنى ملف العميل مع كل بطاقة تُحفظ |
| عند وصول الفاتورة | طلب البطاقة وختمها وإعادتها | فتح التطبيق والبحث عن الرمز ثم المسح | عرض بطاقة المحفظة ويمسح الموظف، وينتهي الأمر |
أطلق بطاقة ولاء مطعمك في 4 خطوات
الخطوة 1
صمّم البطاقة
أضف شعارك وألوان المطعم واختر بطاقة نقاط أو أختام أو عضوية.
الخطوة 2
حدّد المكافأة
قرر ما يكسبه الضيوف، مثل حلوى مجانية عند 100 نقطة، واجعلها سهلة الشرح على الطاولة.
الخطوة 3
شارك رمز QR
ضع ملصق QR قرب الاستقبال وعلى بطاقات الطاولات، وشارك الرابط على حساباتك. يمسح الضيوف مرة واحدة للحفظ.
الخطوة 4
امسح عند دفع الفاتورة
يمسح الموظف بطاقة الضيف بالماسح عبر المتصفح على هاتف أو جهاز لوحي لإضافة نقاط أو ختم.
أفكار لرسائل الدفع في المطعم
تظهر رسائل الدفع على شاشة القفل عبر بطاقة المحفظة. تكتب كل رسالة وترسلها بنفسك، إلى كل الضيوف أو إلى شريحة، مثل الضيوف الذين لم يزوروا مؤخراً.
قائمة جديدة
“قائمة الربيع تبدأ يوم الجمعة. احجز طاولة وأظهر بطاقتك للحصول على ختم.”
يوم هادئ
“نقاط مضاعفة على كل فاتورة غداء اليوم. أظهر بطاقتك عند الدفع.”
تذكير البرانش
“البرانش يُقدَّم حتى الثالثة هذا الأسبوع. ينقصك ختم واحد للحصول على طبق رئيسي مجاني.”
أمسية فعالية
“موسيقى حية يوم الجمعة من السابعة. الطاولات تمتلئ، فاحجز مبكراً.”
استعادة العميل
“مرّ وقت طويل. عد هذا الشهر ونقاطك بانتظارك.”
الأسعار
خطط بسيطة. دون رسوم إعداد.
التاجر
$29/شهر
موقع واحد
الامتياز التجاري
$99/شهر
3 مواقع مضمّنة، ثم 10 دولارات/شهر لكل موقع
الأسئلة الشائعة
لديك أسئلة؟ إليك الإجابات.
مصممة للأغذية والمشروبات